MOSE Competence

Sello de Competitividad de Tecnología de la Información y Comunicación | TIC

La certificación MOSE® Competence se creó considerando una fuerte influencia de métodos de gestión ágil, tanto para proyectos y servicios. La certificación MOSE® Competence establece un marco de tres elementos (Base de Competencias, Método de Evaluación y Guía de medición) que fue desarrollado respetando las orientaciones de ISO33.000 para la construcción de modelos de capacidad y madurez.

La Base de Competencias êTENDENCIAS  comprende dimensiones que tratan sobre aspectos relevantes para que la Unidad Organizacional evolucione y obtenga éxito cumpliendo su misión y los objetivos a que se propone.

El Método de evaluación o  tiene como objetivo principal identificar mejoras importantes en la Unidad Organizacional y ayudarla a establecer caminos para el éxito y desarrollo, además de ser un mecanismo de visibilidad para el patrocinador y un motivador del propio proyecto de mejora. El método de evaluación posibilita también la obtención de una certificación que da visibilidad interna y externa en relación a la madurez de la Unidad Organizacional.

La Guía de Medición o determina un conjunto de indicadores que hacen posible observar el desempeño de la Unidad Organizacional. Estas guías consolidan indicadores específicos y a través de ellos es posible observar el benchmark de desempeño de la Unidad Organizacional.

Objetivos

Construir una base estructural para la implementación de modelos como ISO, CMMI, ITL, MPS.BR, entre otros, considerando aspectos de mejora del proceso que no son tratados por estos modelos como, por ejemplo, foco en innovación, foco en inserción mercadológica, foco en visibilidad del desempeño, y foco en la mejora del negocio como un todo.

Establecer un "camino" menos arduo, considerando los diversos tipos de certificaciones y sus niveles de excelencia, presentando un paso a paso para la implementación, lo que facilita y motiva a los colaboradores de la Unidad Organizacional.

Establecer un benchmark de desempeño sectorial para las empresas que se adhieren al proyecto, que al final tendrán acceso a la comparación de sus indicadores con media general y cuál es el mejor resultado (siendo que se garantizará la confidencialidad de qué Unidad organizativa tuvo el mejor desempeño).

Certificaciones

Certificación de Bronce

Es un autodiagnóstico, una evaluación más ligera, con el objetivo en auxiliar la comprensión e identificación de las debilidades y puntos de mejora del emprendimiento frente a la MOSE Competence, es el punto inicial para la transformar en realidad su sueño.

Certificación de Plata

Es un enfoque que evalúa cuánto un objetivo de excelencia está implementado o no, siendo necesario la presentación de un conjunto de elementos que comprueban que el objetivo de excelencia está siendo cumplido.

Certificación de Oro

Es la evaluación más profunda, realizada por un evaluador acreditado, donde de observa los últimos XNUMX meses del conjunto de evidencias e indicadores, con una visita in-loco realizando entrevistas y análisis de documentos.

Resultados del programa

A lo largo del Sello de Competitividad TIC, a cada etapa, los emprendimientos recibirán estrellas conforme al cumplimiento de los objetivos de la MOSE Competence, pudiendo alcanzarse el nivel de hasta cinco estrellas.

Durante todo el programa se presentarán y trabajará un conjunto de indicadores que se desarrollaron a partir de la experimentación en más 500 emprendimientos en los últimos diez años y que están perfectamente alineados con la realidad de la Industria de Tecnología de la Información y Comunicación Brasileña.

Al final, con las informaciones del programa, las empresas podrán saber cómo es comportamiento de los indicadores sectoriales en todo Brasil, además de observar si el propio desarrollo está bien (o no) en relación a la media del grupo y al mejor resultado (El emprendimiento que tiene el mejor resultado será mantenido en secreto).

A partir de este panel, se podrán medir el ROI (Retorno de la Inversión) sobre todas las acciones de los negocios, teniendo así parámetros y objetivos para la toma de decisión.

Más información sobre el programa

Descargue el Informe Completo sobre el MOSE Competence:

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